Στην Αρμός Χαρτικά ΑΒΕΕ, επιθυμούμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το προϊόν.
Πώς να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης:
Για να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό, μπορείτε:
-
Μέσω του site μας: Πατώντας το κουμπί «Υπαναχώρηση από την παραγγελία» που θα βρείτε στο ιστορικό των παραγγελιών σας μέσα στον προσωπικό σας λογαριασμό.
-
Μέσω email: Στέλνοντας ένα μήνυμα στο [το email σας] με θέμα “Αίτημα Υπαναχώρησης – Αρ. Παραγγελίας [Αριθμός]”, δηλώνοντας την πρόθεσή σας να επιστρέψετε το προϊόν.
Προϋποθέσεις Επιστροφής:
-
Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να φέρουν όλες τις ετικέτες και να συνοδεύονται από τη συσκευασία τους.
-
Για προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί και η φύση τους δεν επιτρέπει την επιστροφή για λόγους υγιεινής ή ασφάλειας, το δικαίωμα υπαναχώρησης ενδέχεται να μην ισχύει (παρακαλούμε ελέγξτε τις ειδικές εξαιρέσεις ανά κατηγορία προϊόντος).
Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων:
Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος από την ομάδα της Αρμός Χαρτικά, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων σας (συμπεριλαμβανομένων των βασικών εξόδων αποστολής) εντός 14 ημερών, χρησιμοποιώντας την τράπεζα που θα επιλέξετε και σας εξυπηρετεί. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λάθος κωδικός.
Στην Άρμος Χαρτικά, η εξυπηρέτησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Συμπληρώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.